Wat ga je doen?

Ben jij een professional op zoek naar een dynamische rol binnen Allinq's afdeling Beheer en Assurance (B&A)? Wij zijn verantwoordelijk voor het efficiënt maken van na-aansluitingen en het snel oplossen van verstoringen in het glasvezelnetwerk. Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste Orderbehandelaar om ons team te versterken.

Als Orderbehandelaar werk je nauw samen in een team van vier collega's, onderdeel van een afdeling met in totaal 30 professionals. Gezamenlijk behandelen we een indrukwekkende orderomvang van 2000 orders per week. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het toezicht houden op de in- en uitstroom van alle services-, levering- en projectorders binnen ons werkpakket. Dagelijks bepaal je welke orders de hoogste prioriteit hebben en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor zowel onze onderaannemers als voor KPN.

Het behouden van regie en sturen van het proces behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Je spreekt onderaannemers aan op hun werkvoorraad en bewaakt de doorlooptijd van de orders. Ook vertaal je vragen en verzoeken van onderaannemers naar KPN, behandel je escalaties, klachten of schades en zorg je voor een vlotte afhandeling via diverse communicatiekanalen, zoals WhatsApp, telefoon en e-mail.

Een nauwe samenwerking met onze interne collega's is van essentieel belang, vooral met betrekking tot de bereikbaarheid van onderaanemers, het afhandelen van spoedverzoeken en de lopende acties bij onze werkvoorbereiding. In deze rol werk je met zowel Allinq-systemen en speel je een belangrijke rol in onze operationele uitvoering.
 

Wat breng je mee?

Naast uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk probleemoplossend vermogen, zijn sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen essentieel voor deze functie. We verwachten dat je stressbestendig, analytisch, flexibel en secuur bent.

Belangrijke vereisten voor deze functie zijn:

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare ervaring in een coördinerende rol.
  • Stressbestendigheid.
  • Analytisch, flexibel , secuur en communicatief.
  • Mogelijkheid tot hybride werken na enkele maanden in deze functie.

Als Orderbehandelaar bij Allinq ben jij een onmisbare schakel in ons team en krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische en groeiende organisatie. Interesse? Solliciteer nu en maak deel uit van ons team!

 

Wat bieden wij?

Een werkgever waar je op kunt bouwen! Onze medewerkers bepalen het succes van Allinq. Samen moeten we de klus klaren, onze manier van werken is daarom heel bepalend. We hebben een bijzondere cultuur waarin we je kansen bieden om te blijven groeien. Uitdaging om continue in beweging te blijven. Fijne collega's die je graag verder helpen. En een werkklimaat waarin we je stimuleren om met verbeterideeën te komen!

Verder krijg je:

  • Een salaris tussen de €2.678,- en €3.123,-, gebaseerd op 38 uur, volgens de CAO Kleinmetaal en Techniek.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Een telefoon en laptop van de zaak.
  • De mogelijkheid om hybride te werken, met een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
development

Volop kansen om te blijven groeien in je vak; uitstekende opleidingsmogelijkheden

targets

Afwisselend werk dat ertoe doet in een dynamische sfeer

colleagues

Fijne collega’s die je graag verder helpen

brainstorm

Een werkklimaat waarin we je stimuleren om met verbeterideeën te komen

Zin om bij ons te werken? Solliciteer direct.

Werken bij Allinq betekent dat je terecht komt bij een bedrijf dat oog heeft voor jou en jouw capaciteiten. Zie je ergens een kans? Grijp ‘m! Wij investeren graag in jou.

Michael Vrielink

Vragen over deze vacature?

Neem gerust contact op met Michael Vrielink. Bel met 06 - 104 075 70, chat via WhatsApp of mail naar recruitment@allinq.nl.