Wat ga je doen?

Als Medewerker IT Support ben je verantwoordelijk voor het bieden van effectieve ondersteuning aan onze gebruikers. Dagelijks ontvang je incidentmeldingen en aanvragen via telefoon, e-mail of ons ticketingsysteem. Samen met je collega's beoordeel je de impact en prioriteit van deze meldingen en zorg je ervoor dat ze tijdig worden afgehandeld. Naast je werkzaamheden op de IT supportdesk, zul je ook betrokken zijn bij het registreren van apparaten, het bieden van gebruikersondersteuning op verschillende locaties, het uitrollen van nieuwe hardware en het opstellen van procedures en handleidingen.

Er wordt gewerkt in een werkrooster. De werktijden zijn van 07:30-16:00 of 8:30-17:00 uur, afhankelijk van het weekrooster.
 

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we een representatieve en enthousiaste IT-medewerker met passie voor het vak.

  • Minimaal Mbo niveau 3; niveau 4 is een pré.
  • Passie voor ICT.
  • Affiniteit met klantenservice is een pluspunt.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (Duits is een pré).
  • Probleemoplossend vermogen met de klant altijd op de eerste plaats.

Zorgvuldigheid is voor ons belangrijk. Een (beperkte) screening zal daarom onderdeel zijn van de selectieprocedure. Mocht je hierover meer willen weten, neem dan contact op met de recruiter die deze vacature in beheer heeft.

Wat bieden wij?

Een werkgever waar je op kunt bouwen! Onze medewerkers bepalen het succes van Allinq. Samen moeten we de klus klaren, onze manier van werken is daarom heel bepalend. We hebben een bijzondere cultuur waarin we je kansen bieden om te blijven groeien. Uitdaging om continue in beweging te blijven. Fijne collega's die je graag verder helpen. En een werkklimaat waarin we je stimuleren om met verbeterideeën te komen!

Verder krijg je:

  • Een salaris tussen de €2.678,- en €3.333,- , gebaseerd op 38 uur, volgens de CAO Kleinmetaal en Techniek.
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen, bij een fulltime dienstverband.
  • 8% vakantiegeld.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Een telefoon en laptop van de zaak.
  • De mogelijkheid om hybride te werken, met een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
  • Een goede pensioenregeling bij pensioenfonds PMT.
  • Gratis spinninglessen op ons kantoor in Harderwijk.
  • Mogelijkheid om jouw studerende kinderen op te geven voor Educatie4all. Jouw kinderen krijgen een maandelijkse toelage wanneer ze studeren.
development

Volop kansen om te blijven groeien in je vak; uitstekende opleidingsmogelijkheden

targets

Afwisselend werk dat ertoe doet in een dynamische sfeer

colleagues

Fijne collega’s die je graag verder helpen

brainstorm

Een werkklimaat waarin we je stimuleren om met verbeterideeën te komen

Zin om bij ons te werken? Solliciteer direct.

Werken bij Allinq betekent dat je terecht komt bij een bedrijf dat oog heeft voor jou en jouw capaciteiten. Zie je ergens een kans? Grijp ‘m! Wij investeren graag in jou.

Myrthe van den Akker

Vragen over deze vacature?

Neem gerust contact op met Myrthe van den Akker. Bel met 06 - 572 667 29, chat via WhatsApp of mail naar recruitment@allinq.nl.